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El cliente es … una persona
El accionista pide, pero el CEO manda
Ingeniería inversa para el negocio
Observa tu entorno, es la fuente de aprendizajes
28 Ene, 2021
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Héctor Ortega

El futuro de la banca, si acierto seré un visionario, si fallo una opinión más

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Categoría: CharlasConJustino

El cliente es … una persona

enero 25, 2021enero 12, 2021 yomeroCharlasConJustino

¡No me llamo estimado cliente! Dijo la persona muy enojada por teléfono, y de verdad quería una explicación al respecto, tengo nombre dijo y tengo sentimientos ¿O vaya qué quiere usted de mí? Tengo tres ofertas para usted querido banco…

El accionista pide, pero el CEO manda

enero 18, 2021enero 11, 2021 yomeroCharlasConJustino

Justino me ha platicado en estos días, que ha tenido unos momentos de debilidad respecto a la decisión que ha tomado, algo me parece natural, pero mejor te comento como ha sucedido. Se ha realizado la reunión con los accionistas…

photo of golden cogwheel on black background

Ingeniería inversa para el negocio

enero 11, 2021enero 5, 2021 yomeroCharlasConJustino

¡El bikini!, por supuesto dijo mi amigo Debo decirte que yo no entendía nada de nada, pero no quise interrumpir su momento “Eureka”, y esperé con paciencia su explicación, que no tardó en llegar – Amigo ¿Conoces la Ley del…

Observa tu entorno, es la fuente de aprendizajes

enero 4, 2021enero 7, 2021 yomeroCharlasConJustino

Han quedado lejos los días en que Justino podía ir directo con el viejo y pedir consejo, me ha contado que inicia el 2021 con BancoT, pero ahora convertido en un consorcio internacional, no hemos tenido tiempo de platicar mucho,…

El nuevo BancoT. ¿En que negocio estamos?

diciembre 31, 2020diciembre 31, 2020 yomeroCharlasConJustino

“Lo vi sacar trucos de la chistera una y otra vez, esa magia infinita lo hacía especial … hasta que me reveló el secreto” Y no guarda relación con la destrucción del mito, lejos quedó de análisis ulterior inundado por…

El taquero que se volvió Banquero (2 de 2)

diciembre 30, 2020diciembre 30, 2020 yomeroCharlasConJustino

Aquí la charla anterior: El taquero que se volvió Banquero Diego, se dirigió al Señor Carlos, que ya estaba cerrando su negocio, lavando sus utensilios y levantando las mesas, barriendo y ordenando el lugar. – ¿Todo bien señores? – dijo…

El taquero que se volvió Banquero (1 de 2)

diciembre 28, 2020diciembre 28, 2020 yomeroCharlasConJustino

El fin de año se acerca y en BancoT se hacen preparativos para celebrar, un año complicado lleno de retos nuevos derivados de la pandemia, pero es tiempo de celebrar también, se tienen triunfos importantes y esfuerzos colosales, en definitiva,…

La receta secreta de un NeoBank

diciembre 21, 2020diciembre 21, 2020 yomeroCharlasConJustino

El final del año se acerca y me he puesto reflexivo, estaba comiendo un pollo estilo Kentucky con la famosa “receta secreta” y me vino a la mente la pregunta: ¿Cuál será la receta secreta para BancoT? Estaba a punto…

El CEO cuida del negocio, el empleado su trabajo

diciembre 14, 2020diciembre 14, 2020 yomeroCharlasConJustino

Se acerca el fin de año, el último trimestre me comenta Justino que Diego el Chairman de BancoT le dedica cierto espacio a su CEO para comentar y conversar de negocios como cierre del ejercicio, si bien lo hace a…

Autómata … los eventos extienden la relación

diciembre 7, 2020diciembre 7, 2020 yomeroCharlasConJustino

Era una mañana fría de diciembre del 2004, se acercaban las fiestas de finales de año y en esos días pertenecía a las boinas rojas con verde, en esta entidad financiera se tenía un evento llamado “freeze” que duraba del…

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